Fernwartung
(Beschreibung)
Nachdem sie auf DOWNLOAD geklickt haben,
erscheint folgendes Fenster:
hier
Klicken Sie bitte auf "Ausführen".
Danach startet der Download.
Sobald die Datei heruntergeladen ist, erfolgt eine Sicherheitswarnung.
Hier
Klicken Sie bitte ebenfalls auf "Ausführen".
Danach öffnet sich folgendes Fenster:
(ggf.
öffnet sich ein Fenster, indem ihre Firewall den Zugriff meldet.
Bitte lassen Sie die Verbindung von Teamviewer zu.)
Bitte
teilen Sie Ihrem Support Partner Ihre ID mit, damit er sich
auf Ihren Rechner schalten kann.